Seleccionar página

Términos y condiciones

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE

I. INTRODUCERE

CITIȚI TERMENII ȘI CONDIȚIILE DE UTILIZARE ÎNAINTE DE A UTILIZA SOLUȚIA DE CONTABILITATE DE RAPORT.

Acest acord legal intre dumneavoastra si Siret Solutions SRL are in vedere utilizarea de catre dumneavoastra a solutiei RAPORT CONTABIL – software online de analiza economica si financiara. Puteti utiliza Solutia RAPORT CONTABIL numai in conformitate cu acesti Termeni si Conditii.

Serviciile oferite prin solutia RAPORT CONTABIL se pot modifica in timp pe masura ce imbunatatim sau adaugam functionalitate. Deși aceasta nu este o situație pe care ne-o dorim, ne rezervăm dreptul de a opri, suspenda sau modifica aceste servicii în orice moment, fără notificare prealabilă. În ceea ce privește problemele tehnice care pot apărea în timpul utilizării platformei RAPORT CONTABIL, atunci când funcționarea optimă a acesteia este afectată, avem responsabilitatea de a aplica orice procedură corectivă, inclusiv limitarea temporară a accesului sau a unor funcționalități, în vederea identificării și soluționării situației.

În conformitate cu Legea comerțului electronic (Legea 365/2002, astfel cum a fost modificată prin Legea 121/2006) «Art. 7: Valabilitatea, efectele juridice și dovada contractelor încheiate prin mijloace electronice (1) Contractele încheiate prin mijloace electronice produc toate efectele pe care legea le recunoaște contractele, atunci când sunt îndeplinite condițiile cerute de lege pentru valabilitatea acestora. (2) Pentru valabilitatea contractelor incheiate prin mijloace electronice nu este necesar consimtamantul prealabil al partilor la utilizarea mijloacelor electronice.»

Prin accesarea site-ului si utilizarea solutiei RAPORT CONTABIL, acceptati acesti termeni si conditii de utilizare. In cazul in care nu sunteti de acord cu acesti termeni si conditii de utilizare, nu puteti utiliza solutia RAPORT CONTABIL, site-ul www.siretsolutions.com

Acest acord privind termenii și condițiile de utilizare («Acordul») reprezintă un acord obligatoriu între o persoană juridică de drept public sau privat sau între un reprezentant al unei entități cu personalitate juridică distinctă (denumit în continuare «Utilizator» sau «dumneavoastră»). și Siret Solutions SRL (denumită în continuare «Furnizorul»), cu privire la condițiile de acces și utilizare a soluției RAPORT CONTABIL din partea acestora.

Soluția sau Platforma RAPORT CONTABIL este destinată persoanelor cu vârsta peste 18 ani. Prin utilizarea acestei platforme, declarați că aveți cel puțin 18 ani și vă angajați că datele și informațiile furnizate de dumneavoastră sunt reale.

Solutia RAPORT CONTABIL nu are ca utilizator sau destinatar al serviciului in sensul art.1 pct.1 pct.6 si 7 din Legea nr.365/2002 privind comertul electronic, o persoana fizica care actioneaza in nume propriu si nu ca reprezentant legal al unei persoane juridice, cu personalitate juridica, de drept public sau privat.

In acest sens, in cazurile in care solutia RAPORT CONTABIL este achizitionata/utilizata de o persoana fizica, in nume propriu si nu in calitate de reprezentant legal al unei persoane juridice de drept public sau privat, aceasta isi asuma in mod expres si fara limitare, excluderea cadrului legislativ aplicabil din legislatia privind protectia consumatorilor, în conformitate cu dispozițiile OG 21/1992 și în alte acte normative auxiliare și conexe.

In conformitate cu aceste prevederi asumate expres de un potential cumparator – persoana fizica, in nume propriu, renunta in mod expres la dreptul de a solicita, in legatura cu prevederile exprese ale OG 21/1992 si ale altor acte normative conexe, incidente, restituirea sumelor platite ca pret pentru utilizarea solutiei RAPORT CONTABIL . In acest sens, Furnizorul are dreptul de a refuza orice comunicare sau cerere de natura economica, compensatorie sau de orice alta natura, venita de la o persoana fizica, actionand exclusiv in nume propriu.

II. DEFINIȚII

În sensul prezentului acord, cu excepția cazului în care se prevede altfel prin definiție sau se interpretează în alt mod în Acord sau care rezultă din context, următoarele cuvinte și expresii vor avea următoarele semnificații:

«Cont utilizator/Cont CONTABIL RAPORT»

înseamnă contul de înregistrare creat de Utilizator în cadrul soluției RAPORT CONTABIL;

«Informații cu caracter personal»

înseamnă informațiile referitoare la o persoană fizică Utilizator, cum ar fi: numele, prenumele, CNP, seria și numărul cărții de identitate, numărul de telefon, adresa poștală, adresa de e-mail;

«Informații de înregistrare»

înseamnă unele date cu caracter personal, în cazul persoanelor fizice, și datele de identificare ale persoanelor juridice, cum ar fi: numele, sediul social, numărul de înregistrare la Oficiul Registrului Comerțului sau decizia de înființare în instanță, precum și alte date naționale/registre locale ale persoanelor juridice, după caz, Codul unic de înregistrare; inclusiv informațiile necesare pentru emiterea facturii (de exemplu, numărul de cont bancar și bancar, adresa sediului social, numărul de telefon);

«Companie»

înseamnă persoana juridică de drept privat (societăți comerciale, asociații, fundații) sau de drept public (de exemplu: minister, instituție etc.) care creează, prin reprezentantul legal sau procura sa, un cont RAPORT CONTABIL;

«Furnizor»

înseamnă Siret SolutionsSRL, societate cu răspundere limitată organizată în conformitate cu legislația română, cu sediul social la Str. Predeal 40G – Etaj 1 – Ap 2 Cluj-Napoca – 400347

România.

«Soluția CONTABILĂ RAPORT / Platforma CONTABILĂ RAPORT»

înseamnă site-ul intitulat «RAPORT CONTABIL», paginile disponibile după autentificarea în cont ( portalul web RAPORT CONTABIL), precum și aplicațiile pentru smartphone-uri/tablete, deținute și gestionate de Furnizor.

A treia MODIFICARE A ACORDULUI

Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica și modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Versiunea curentă va fi cea publicată în www.siretsolutions.com Modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site, despre care veți fi notificat în soluția RAPORT CONTABIL sau prin e-mail.

Prestatorul isi rezerva dreptul de a modifica sau intrerupe, in orice moment, temporar sau permanent, solutia RAPORT CONTABIL sau o parte din serviciile care o compun, cu sau fara notificare. Sunteți de acord că Furnizorul nu va fi răspunzător față de dumneavoastră, în calitate de utilizator, pentru nicio modificare, suspendare sau discontinuitate în funcționarea serviciilor oferite.

IV. CREAREA CONTULUI ȘI PLATA ABONAMENTULUI ȘI A SERVICIILOR SUPLIMENTARE

Utilizatorul poate crea un cont RAPORT CONTABIL pe site-ul www.siretsolutions.com sau, după caz, prin aplicația RAPORT CONTABIL. pentru iOS și Android, caz în care veți furniza următoarele informații: adresa de e-mail și numărul de telefon de contact, precum și datele companiei pentru care este creat contul RAPORT CONTABIL.

Serviciile RAPORT CONTABIL sunt disponibile in mai multe optiuni de abonament, utilizatorul putand alege oricare dintre ele.

În cazul alegerii unui abonament plătit, utilizatorul poate plăti folosind una dintre metodele de plată disponibile în soluție.

Preturile valabile sunt cele afisate pe site; la momentul platii, suma platita trebuie sa reflecte factura totala obtinuta din contul RAPORT CONTABIL sau dintr-o oferta personalizata. Prețurile se pot modifica în orice moment, fără notificare prealabilă.

Plata online cu cardul de credit

Plătind online, sunteți de acord să respectați termenii și condițiile procesatorului de plăți online. Numai platforma securizată a procesatorului de plăți va intra și accesa toate informațiile cardului de plată. Siret Solutions nu accesează și nu păstrează în niciun fel informațiile cardului dumneavoastră. Procesatorul de plăți securizat este singurul responsabil pentru securitatea informațiilor dumneavoastră de plată.

După expirarea abonamentului, accesul la funcțiile legate de abonamentul expirat va fi restricționat; este în întregime responsabilitatea dumneavoastră să vă reînnoiți abonamentul dacă doriți să continuați să utilizați serviciile pe cheltuiala RAPORT CONTABIL.

Plata prin op

Plata se va face în oricare dintre conturile indicate pe factura proformă emisă. Datele de plata vor mentiona datele de identificare a platii, cum ar fi: factura platita si/sau Codul Unic de Inregistrare (CUI) al societatii pentru care se achizitioneaza abonamentul/serviciile RAPORT CONTABIL.

Este obligația dumneavoastră să vă informați cu privire la comisioanele pe care banca le aplică tranzacției atunci când efectuați plata prin OP. Prin achitarea abonamentului/serviciilor RAPORT CONTABIL prin OP, sunteți de acord să plătiți aceste taxe. In cazul in care comisioanele bancare nu sunt raportate/platite, Furnizorul are dreptul si va actiona in consecinta:

  • Oricine va ajusta perioada de valabilitate a abonamentului în funcție de suma finală plătită de dumneavoastră către Siret Solutions SRL

  • Oricare dintre dumneavoastră va decide să vă suspendați abonamentul, caz în care veți returna în contul dumneavoastră suma exactă creditată în contul Furnizorului după plata pe care ați efectuat-o.

Activarea abonamentului se face printr-un mecanism automat de procesare a extraselor bancare din solutia RAPORT CONTABIL. Prin urmare, activarea abonamentului poate dura câteva zile, în funcție de momentul în care banca efectuează transferul efectiv. Dacă au trecut mai mult de 3 zile lucrătoare și abonamentul nu a fost încă activat, ne puteți contacta cu dovada plății la info@siretsolutions.com

Utilizarea unui cupon / cod promoțional

Un cod promoțional oferă acces la funcționalitățile disponibile printr-un abonament RAPORT CONTABIL plătit pentru o anumită perioadă de timp.

Bonusul are o anumită perioadă de valabilitate. Dacă nu este utilizat în perioada de valabilitate, codul va expira și nu poate fi utilizat din nou.

Voucherele nu pot fi răscumpărate în numerar.

Extensie abonament (reînnoire)

Când abonamentul expiră, trimitem notificări de informații către contul dumneavoastră RAPORT CONTABIL sau prin e-mail, către adresele de e-mail care au rolul de administrator asociat; asigurați-vă că primiți notificări prin e-mail de la @ adrese siretsolutions.com procesul de extindere a abonamentului este similar cu plata inițială; alegeți o metodă de plată disponibilă, iar activarea sa va depinde de aceeași prelucrare automată a declarațiilor prezentate mai sus, în secțiunea «Plata prin OP». Dacă abonamentul expiră și nu plătiți pentru un nou abonament plătit, accesul dumneavoastră la serviciile disponibile prin abonament va fi reziliat.

Rambursări / Returnări

Dupa efectuarea unei plati pentru achizitionarea unui abonament RAPORT CONTABIL pe o perioada de cel putin 1 an, aveti la dispozitie 14 zile calendaristice din momentul activarii abonamentului pentru a va schimba parerea, doar daca nu ati apelat la niciunul dintre serviciile pe care le-ati platit. Puteți solicita rambursarea sumei plătite în admin@siretsolutions.com în perioada de 14 zile menționată mai sus, renunțând la serviciile plătite. Odată ce suma este returnată, veți pierde accesul la serviciile RAPORT CONTABIL pe care le-ați plătit. Abonamentele platite pentru o perioada de valabilitate de 1 luna, respectiv valoarea optiunilor suplimentare achizitionate, nu pot fi returnate.

Servicii suplimentare

Pentru functionalitatile platformei utilizate dincolo de limita lunara sau anuala acordata de abonament, RAPORT CONTABIL va emite o factura de consum cu detaliile aferente. Dreptul dumneavoastră de a continua să utilizați funcționalitatea platformei va depinde de primirea facturii respective.

V. DECLARAȚIILE UTILIZATORILOR

Prin utilizarea solutiei RAPORT CONTABIL, declarati si garantati ca:

  • toate informațiile de înregistrare pe care le furnizați sunt adevărate, exacte și nu induc în eroare;

  • datele și informațiile furnizate sunt reale în momentul completării cererii;

  • sunteți reprezentantul legal al societății care se înregistrează în soluția RAPORT CONTABIL sau aveți o procură pentru reprezentantul legal pentru înregistrarea persoanei juridice reprezentate în RAPORT CONTABIL. In caz contrar, intelegeti si sunteti de acord ca Furnizorul va poate bloca accesul la RAPORT CONTABIL si va poate solicita sa faceti dovada ca sunteti reprezentantul legal al societatii sau ca aveti aprobarea de a inregistra societatea in RAPORT CONTABIL. In acest sens, nu actionati ca persoana fizica, in nume propriu si nu pretindeti in legatura cu aceasta declaratie sa exprimati garantiile conferite dumneavoastra de legislatia privind protectia consumatorilor, respectiv OG21/1992 si alte acte normative conexe, incidente. Prin urmare, vă asumați incapacitatea Furnizorului de a rambursa sume de bani, inclusiv, dar fără a se limita la, prețul soluției,

  • Ai cel puțin 18 ani.

VI. ACTIVITĂȚI INTERZISE

Nu aveți dreptul să accesați sau să utilizați soluția RAPORT CONTABIL în alte scopuri decât cel pe care Furnizorul îl pune la dispoziție și îl prezintă public pe www.siretsolutions.com. Activitățile interzise includ, dar nu se limitează la:

  • activități infracționale sau dăunătoare, inclusiv pornografie infantilă, fraudă, trafic de materiale obscene, trafic de droguri, jocuri de noroc, hărțuire, urmărire, spam, încălcarea drepturilor de autor, încălcarea brevetelor sau furtul de secrete comerciale;

  • extragerea sistematică a datelor sau a altui conținut din soluția RAPORT CONTABIL pentru crearea sau compilarea, direct sau indirect, a unei colecții, compilații, baze de date sau anuare, fără acordul scris al Furnizorului;

  • orice utilizare neautorizată a Serviciilor Furnizorului, inclusiv colectarea numelor de utilizator și/sau a adreselor de e-mail ale Utilizatorilor prin mijloace electronice sau prin alte mijloace pentru a trimite e-mailuri nesolicitate;

  • să se angajeze în activități neautorizate de încadrare pe suport al soluției RAPORT CONTABIL sau în conectarea neautorizată la soluția RAPORT CONTABIL;

  • să se angajeze în orice utilizare automată a sistemului, cum ar fi utilizarea scripturilor pentru a adăuga prieteni sau a trimite comentarii sau mesaje sau utilizarea algoritmilor de extragere a datelor, a roboților sau a altor instrumente similare de colectare și extragere a datelor;

  • interfera, intrerupe sau creeaza o incarcare excesiva asupra Solutiei RAPORT CONTABIL, a retelelor si/sau a serviciilor aferente Solutiei RAPORT CONTABIL;

  • să încerce să-și asume identitatea unui alt Utilizator sau a unei alte persoane;

  • utilizați Contul de utilizator aparținând unui alt Utilizator;

  • utilizarea oricăror informații obținute prin soluția RAPORT CONTABIL în scopul hărțuirii, abuzării sau vătămării unei alte persoane;

  • să utilizeze Serviciile Furnizorului ca parte a oricărui efort de a concura cu Furnizorul sau de a presta servicii în calitate de agent sau reprezentant;

  • descifrarea, decompilarea, dezasamblarea sau ingineria inversă a oricărui tip de software care cuprinde sau face parte în orice fel din soluția RAPORT CONTABIL;

  • să utilizeze soluția RAPORT CONTABIL într-un mod incompatibil cu legile și cu orice altă legislație aplicabilă.

  • creați un cont și/sau utilizați soluția RAPORT CONTABIL în numele unei persoane juridice al cărei administrator juridic nu sunteți sau pentru care nu aveți consimțământul societății în cauză în acest sens.

În cazul în care utilizatorul este taxat cu una sau mai multe dintre acțiunile de nelimitare prevăzute la punctul VI, Furnizorul, în funcție de tipul de acțiune interzisă efectuată de utilizator, poate:

  • fie să notifice organele de anchetă și să furnizeze automat toate datele dvs.;

  • suspendați-vă contul de utilizator până la finalizarea investigațiilor sau până când reprezentanții RAPORT CONTABIL decid unilateral să vă reactiveze contul;

  • sau să efectueze ambele împreună cu orice altă activitate necesară pentru a restabili situația anterioară.

În oricare dintre situațiile nelimitante prevăzute la punctul VI, în măsura în care s-a produs orice tip de daună adusă furnizorului, au fost generate costuri sau rata rentabilității a fost limitată în orice fel, utilizatorul este singurul responsabil pentru acoperirea sa totală, împreună cu orice alte cheltuieli juridice care implică recuperarea / revenirea la situația anterioară.

VII. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Furnizorul este titularul tuturor drepturilor de proprietate intelectuală asupra soluției informatice RAPORT CONTABIL, logo-ului, imaginilor, structurii și designului. Continutul furnizat prin solutia RAPORT CONTABIL, structura, designul, imaginile, logo-ul si logo-urile pe care le contine sunt proprietatea Furnizorului si sunt supuse dreptului de autor si altor drepturi de proprietate intelectuala in conformitate cu legislatia romana si europeana in vigoare. Conținutul soluției RAPORT CONTABIL include, printre altele, tot codul sursă, bazele de date, măsurile de funcționalitate, software-ul, designul, fișierele audio, video, text, fotografii și grafică.

Mărcile comerciale deținute de Furnizor nu pot fi utilizate, inclusiv ca parte a mărcilor comerciale și/sau ca parte a numelor de domenii, în legătură cu orice produs sau serviciu, în orice mod care este de natură să provoace confuzie și nu poate fi copiat, imitat sau utilizat, integral sau parțial, fără acordul prealabil scris al Furnizorului.

Continutul Solutiei RAPORT CONTABIL va este pus la dispozitie «CA ATARE» si nu poate fi utilizat, copiat, reprodus, republicat, incarcat, distribuit, transmis, difuzat, afisat, vandut, licentiat sau exploatat in orice alt scop fara acordul prealabil scris al proprietarului. Este interzisă extragerea sistematică a datelor sau a altui conținut din soluția RAPORT CONTABIL pentru crearea sau compilarea, direct sau indirect, a unei colectări, compilații, baze de date sau a unui director, fără permisiunea scrisă prealabilă a Furnizorului.

Furnizorul nu vă transferă drepturile de proprietate asupra soluției RAPORT CONTABIL. Furnizorul păstrează toate drepturile de proprietate intelectuală aferente. Nu aveți dreptul să redistribuiți, să vindeți, să decompilați, să inversați ingineria, să dezasamblați sau să convertiți în alt mod Soluția RAPORT CONTABIL într-o formă perceptibilă de om.

Nimic din prezentul Acord nu va fi interpretat ca acordând, implicit sau în alt mod, orice licență sau drept asupra oricărui brevet sau marcă comercială semnată de Siret SolutionsSRL. Vi se interzice să modificați, să copiați, să publicați, să reproduceți, să vindeți sau să tranzacționați în alt mod această soluție sau orice informații asociate cu aceasta.

VII. GARANŢII

Utilizatorul confirma ca datele si informatiile introduse in solutia RAPORT CONTABIL sunt reale, ca este reprezentantul legal sau este autorizat in mod expres de catre persoana juridica pentru care isi creeaza un cont RAPORT CONTABIL sau ca are permisiunea administratorului legal sa faca acest lucru, precum si faptul ca facturile emise din solutia RAPORT CONTABIL Ele sunt reale și corecte. Utilizatorul își asumă întreaga responsabilitate pentru datele furnizate și acceptă că Furnizorul nu va fi răspunzător față de Utilizator și / sau față de terți pentru daunele de orice fel care decurg din furnizarea de informații eronate de către Utilizator. In cazul in care Utilizatorul inregistreaza la RAPORT CONTABIL o societate al careia nu este administrator legal si/sau nu are consimtamantul societatii in cauza sa faca acest lucru, Prestatorul poate sterge respectiva societate din contul RAPORT CONTABIL al Utilizatorului.

IX. LIMITAREA RĂSPUNDERII

Utilizatorul utilizeaza solutia RAPORT CONTABIL pe propriul risc, Prestatorul fiind exonerat de orice raspundere pentru orice dauna, directa sau indirecta, cauzata de utilizarea sau accesul la solutia RAPORT CONTABIL sau ca urmare a utilizarii informatiilor sale. Furnizorul nu este responsabil pentru erorile sau omisiunile care pot apărea în scrierea sau prezentarea materialelor în soluția RAPORT CONTABIL. Efectuarea de operatiuni neautorizate asupra acestei solutii RAPORT CONTABIL si incercarea de a le efectua, inclusiv, dar fara a se limita la: abuz, utilizare frauduloasa, acces neautorizat, modificare, copierea informatiilor in scopuri de marketing, blocarea accesului etc., vor fi sanctionate in conditiile legii.

Furnizorul sau directorii, membrii, angajații sau agenții săi nu vor fi în niciun caz răspunzători față de dumneavoastră sau de orice terță parte pentru nicio daună indirectă, pe cale de consecință sau specială, exemplară sau punitivă (de exemplu, daune compensatorii și sancțiuni civile) sau daune incidentale, inclusiv profituri nerealizate, rezultate din utilizarea soluției RAPORT CONTABIL sau a serviciilor Furnizorului, chiar dacă Furnizorul a fost informat cu privire la posibilitatea unor astfel de daune.

X. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL în conformitate cu GDPR

Siret Solutions SRL este înregistrată în Registrul de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Dumneavoastră, în calitate de Utilizator al RAPORT CONTABIL, autorizați Furnizorul (Siret Solutions SRL) să prelucreze datele cu caracter personal pe care le transmiteți, pentru a vă furniza serviciile RAPORT CONTABIL, conform pachetului RAPORT CONTABIL pe care îl alegeți.

Datele cu caracter personal pe care le puneți la dispoziția Furnizorului și pe care le colectează sunt:

  • Pentru a crea contul RAPORT CONTABIL: adresa de e-mail. Pentru a crea contul RAPORT CONTABIL, pe lângă adresa de e-mail, sunt necesare și datele companiei pentru care creați contul, aceste date nu sunt date cu caracter personal.

  • Pentru utilizarea serviciilor furnizate: numele utilizatorului, care va fi afișat pe chitanțe, în secțiunea activități sau în alte documente. De asemenea, utilizatorul poate adăuga alte date cu caracter personal în facturi sau alte documente, care nu pot fi furnizate de furnizor. Pentru clientii dumneavoastra, persoane fizice, datele cu caracter personal pe care ni le furnizati pot fi, dupa caz: nume, CNP, numar si numar act de identitate/raport, adresa, adresa de email, telefon, cont bancar. Acestea sunt utilizate pentru emiterea facturilor, contractelor sau a altor documente, trimiterea de e-mailuri (la cererea dvs.).

  • Pentru transmiterea de email-uri: de pe platforma RAPORT CONTABIL puteti trimite clientilor dumneavoastra email-uri care contin documente (facturi, contracte, oferte) sau notificari de intarziere a platilor, confirmari de plata sau alte notificari, in functie de vointa dumneavoastra. Puteți alege să transmiteți aceste e-mailuri prin propriul server de e-mail sau prin intermediul serverului RAPORT CONTABIL. Pentru transmiterea de e-mailuri prin intermediul propriului nostru server, informațiile pe care le furnizați sunt adresa de e-mail și parola numelui de utilizator, care sunt stocate criptate. Pentru transmiterea e-mailurilor prin intermediul serverului RAPORT CONTABIL, veți furniza adresele de e-mail la care sunt trimise e-mailurile.

  • Toate informațiile pe care le furnizați în contul dumneavoastră RAPORT CONTABIL sunt stocate în cloud pe servere situate în Europa. Acestea sunt platforme securizate de stocare a informațiilor în cloud, în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și certificate în programul SCUT DE CONFIDENȚIALITATE UE – SUA.

Informatiile furnizate de Utilizator vor fi stocate de catre Furnizor in format electronic, pe serverele specificate mai sus, si nu vor fi furnizate niciunei alte terte parti, cu exceptia celor direct implicati in furnizarea serviciilor solutiei RAPORT CONTABIL si numai daca este necesar (daca exista un contract/acord intre Utilizator si terta parte sau o solicitare din partea Utilizatorului catre Furnizor pentru transmiterea acestor informatii), ca procesatori de plăți (mobilPay, EuPlatec, Stripe, ING Web Pay, Kevin etc.), furnizori de servicii de factoring sau discount.

In relatia cu institutiile financiare prin factoring sau discount, solutia RAPORT CONTABIL este doar un intermediar, solicitarile de factoring vin direct la societatea financiara, care le va gestiona si mentine relatia cu clientul in acest numar. Siret Solutions SRL nu raspunde in caz de litigiu, litigii, neintelegeri etc. intre utilizatorul RAPORT CONTABIL si finantator, iar Siret Solutions SRL nu are niciun drept si nu poate angaja patrimonial sau in orice alt mod responsabilitatea acestor finantatori in relatia cu utilizatorii RAPORT CONTABIL.

Securitatea datelor cu caracter personal furnizate de Utilizator Furnizorului

Toate parolele și datele de acces stocate în soluția RAPORT CONTABIL sunt criptate.

Exista un numar limitat de angajati ai Siret Solutions SRL care pot accesa datele furnizate de dumneavoastra in solutia RAPORT CONTABIL (minus date criptate), pentru a va oferi suport si numai dupa solicitarea dumneavoastra explicita scrisa cu privire la datele cu care intra in contact.

Pentru siguranta dumneavoastra, ne asumam obligatia de a notifica autoritatea de supraveghere in cazul incidentelor de securitate, in conformitate cu art. 33 din Regulamentul European – RGPD. În cazurile prevăzute în mod expres de prezentul regulament, în funcție de circumstanțe, ne asumăm, de asemenea, obligația de a notifica Utilizatorul cu privire la incidentele/riscurile de securitate.

Drepturile utilizatorilor asupra datelor cu caracter personal

  • Dreptul de acces: puteți solicita informații despre activitățile dumneavoastră de prelucrare a datelor cu caracter personal;

  • Dreptul la rectificare: puteți rectifica sau, dacă nu aveți drepturi specifice, puteți solicita rectificarea datelor cu caracter personal inexacte sau le puteți completa;

  • Dreptul la ștergerea datelor («dreptul de a fi uitat»): puteți obține ștergerea datelor, dacă prelucrarea acestora nu a fost legală sau în alte cazuri prevăzute de lege;

  • Dreptul la restricționarea prelucrării: puteți solicita restricționarea prelucrării dacă contestați exactitatea datelor, precum și în alte cazuri prevăzute de lege;

  • Dreptul la opoziție: vă puteți opune, în special, prelucrării datelor pe baza interesului nostru legitim;

  • Dreptul la portabilitatea datelor: se referă la faptul că puteți primi, la cerere, date cu caracter personal într-un format structurat și care poate fi citit automat și dreptul ca acestea să poată fi transmise direct unui alt operator;

  • Dreptul de a depune o plângere: puteți depune o plângere împotriva formei de prelucrare a datelor cu caracter personal la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal;

  • Dreptul de a retrage consimțământul: În cazurile în care prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs., îl puteți retrage în orice moment. Retragerea consimțământului va avea efecte doar pentru viitor, rămânând în vigoare tratamentele efectuate înainte de retragere.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta prin intermediul formularului de contact publicat pe https://www.siretsolutions.com/contact/, la adresa de e-mail info@siretsolutions.com

Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care a fost soluționată notificarea amiabilă, puteți contacta ANSPDCP.

A se vedea, de asemenea, Politica de confidențialitate

XI. LEGEA APLICABILĂ

Toate aspectele juridice, cele legate de drepturi si masuri corective cu privire la orice act, eveniment sau incident, intreprinse in baza sau in legatura cu solutia RAPORT CONTABIL sau cu Serviciile Furnizorului vor fi guvernate si interpretate in conformitate cu legile in vigoare in Romania, cu exceptia prevederilor OG 21/1992 si a altor acte normative conexe, aplicabile numai în cazul beneficiarilor persoane fizice, persoane juridice pentru care Prestatorul și-a declinat în mod expres responsabilitatea.

XII. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

În cazul unei dispute între Utilizatori și orice altă Terță Parte, înțelegeți și sunteți de acord că Furnizorul nu are obligația de a interveni. Prin prezenta, eliberați Furnizorul, funcționarii, angajații, agenții și succesorii săi de toate revendicările, cererile și daunele de orice natură, cunoscute sau necunoscute, previzibile și imprevizibile, dezvăluite și confidențiale, care decurg din sau în orice fel legate de astfel de litigii și/sau de Serviciile Furnizorului.

Toate reclamațiile, litigiile sau neînțelegerile cu dumneavoastră/utilizatorul (persoană juridică de drept public sau privat sau reprezentanții acesteia), care pot apărea din interpretare, funcționalitate sau care sunt legate în orice mod de utilizarea de către dumneavoastră a soluției RAPORT CONTABIL sau a Serviciilor Furnizorului, care nu pot fi soluționate pe cale amiabilă prin discuții și negocieri directe în termen de 30 (treizeci) de zile lucrătoare de la înregistrarea reclamației, Aceasta va fi decisă exclusiv de instanțele din România.